为切实解决师生取件难题,进一步提升校园快递服务质量,学校资产处聚焦师生需求,对南区 “近邻宝” 快递服务点进行全面升级改造。从选址搬迁到空间扩容,从时间优化到环境整治,一系列举措让快递服务更贴心、更高效,赢得师生广泛好评。
一、选址“焕新”:取件位置更方便
此前,南区“近邻宝”位于南区超市后方,因无机动车停靠点,师生收取大件快递时多有不便;遇雨雪天气,露天取件更是给师生增添困扰。为破解这一难题,资产处经过实地调研、多方协调,将“近邻宝”整体搬迁至南五栋宿舍旁空地。新址不仅便于机动车临时停靠,方便师生搬运大件物品,且场地开阔、通风良好,有效避免取件高峰期人流拥挤,为师生营造了舒适的取件环境。

二、空间 “焕新”:存储容量再提升
随着校园快递业务量逐年增长,南区“近邻宝”日均快递处理量已达3600余件,新生开学等高峰期更是攀升至 5500余件。为满足日益增长的存储需求,资产处在新址新建 450平方米彩钢房作为快递存储及服务场地,满仓存储量可达12000件,完全覆盖师生快递接收需求。同时,服务点内部科学规划区域布局:快递货架按编号有序排列,方便师生快速查找;大件快递设置独立存放区,避免挤压损坏,进一步提升了快递管理的规范性与高效性。即便遭遇恶劣天气,室内取件模式也能确保快递服务不受影响。

三、时间 “焕新”:服务时段更贴心
针对师生白天上课时间集中、取件时间受限的问题,“近邻宝”优化服务时间,实行“早8点至晚7点”不间断服务,覆盖师生课后、周末等主要取件时段,有效减少“想取件却没时间”的困扰。此外,服务点还全面配备24小时监控系统,实时监控快递存储及取件过程,为师生快递安全保驾护航。
四、环境“焕新”:包装回收更规范
为解决快递外包装随意丢弃、影响取件环境的问题,资产处在“近邻宝”内外多个点位设置专用垃圾回收箱,明确标注“快递包装回收”标识,引导师生拆件后随手投放外包装。这一举措不仅保持了取件区域的干净整洁,也助力校园绿色环保理念落地,实现“便捷取件”与“环境维护”双提升。
下一步,资产处将持续关注师生对快递服务的反馈建议,进一步优化“近邻宝”运营管理,不断提升服务效率与质量,让校园快递服务真正成为惠及师生的“暖心工程”。